阳光真相 创造客户

                      --成本控制，主动规范

    踏着新春的脚步，我们迎来了崭新的2014年。这不仅是我们再一次勇攀高峰的一年，更是我们众望继往开来，承前启后，创造辉煌中走过的第一个十年。

    十年间，阳光众望操正步走正道，在发展之路上一直坚持自己坦坦荡荡的企业文化理念，扎扎实实的企业执行精神，秉承技术服务机构“为政府把关，替百姓说话，让业主明理”的从业理念，认真做事，把满怀激情地促进客户成功作为众望存在的唯一理由。

    十年前，在“大力发展安全生产中介事业，政府鼓励民营资本进入安全生产中介咨询服务领域。”的政策启发下，众望咨询应运而生。2005年6月，公司以众望名义购买了青羊区青龙街倍特康派大厦写字楼230平方米，而不是潘总的私人产权，体现出真正意义上的主动负责，敢于负责，负得起责，这在当时同类型机构中是没有的，也不能理解。确定了“阳光 和谐”的企业文化。
    从此的十年里，公司进军成都，将公司业务向更宽领域拓展，为环境影响评价、职业卫生技术服务等做准备。确定了“规范 远离责任追究”、“事件负责制”的企业文化；取得环境影响评价资质；取得了职业卫生计量认证；取得了职业卫生技术服务机构乙级资质；成立“重庆众望节能安全环保咨询有限公司”；成立“北京众望咨询有限公司”，创立“北京众望咨询有限公司”；确定“众望咨询--民营咨询行业 并联评价 中国NO.1”，立足中国，面向世界。重庆众望取得职业卫生技术服务机构乙级资质；重庆大学博士生工作站挂牌，与西华大学战略联盟。

    时光进入2013年，2013年6月四川众望取得职业卫生技术服务机构甲级资质。2013年，守正出奇 阳光聚变 步入元年。北京众望、四川众望、重庆众望及三个理化检测中心，组成“众望咨询”。2013 07 下旬，开疆拓域，阳光众望人走向全国26个省市，9个省市众望自行签成合同并实施0K，3个省市设立了众望分公司，开疆拓域取得初步战果。2013.09.17倡导成立了四川省并联评价技术咨询研究会,标志着“阳光创新的伟大时代，并联评价引领工程咨询”已经来临。立足中国，面向世界，打造中国NO.1。确定了“守正出奇--操正步 走正道 正道 王道”、“人在做 天在看 人助 天助”的企业文化。2013.12.20,经四川省并联评价技术咨询研究会推荐，四川众望通过了中国首个并联评价技术咨询的并联评审，实现了中国首个“三并联”的圆满成功。2013年是我们众望历史中具有里程碑意义的一年。

    2014年，众望“阳光创新的伟大时代 ，并联评价引领工程咨询”的战略确定。清华大学博士后张从阳和华南理工博士后王永谦加入阳光众望，顶级高校高端人才涌入阳光众望，加入咨询行业，成为常态。

    回望来时路，我们骄傲自豪！众望经过十年的发展公司体系日益完善，业务领域不断扩大，并联评价这一先进理念在实践中不断成熟，迸发出单一评价类别不可比拟的巨大市场优势，受到社会各类企业，特别是大型企业的欢迎和支持。

    畅想未来路，我们任重道远！正所谓“船大难掌舵”，现在仅仅是众望航母打造雏形的时期，要想真正做到大而强，打造咨询业的航母群，我们还有一段必定艰辛的精炼，蜕变之路。我们需要打造一个能打仗，打硬仗的有力队伍。

    能打仗，就是思想统一，技术够硬，行动听指挥；

    打硬仗，就是严格执行时间节点，严格控制运行成本，严格按照标准规范工作。

    下面我们从“成本控制”和“主动规范”两个方面谈谈如何具体做？

    1、成本控制

    利润率是企业壮大的根基，现金流是企业发展的血液，特别是在我们众望现阶段快速发展壮大过程中必须充分重视成本管理。同样一个市场，或同样一个项目，是否如何合算成本，实施的过程中怎么控制成本，将产生不同的收益。

    下面我先就成本控制具体谈谈一些认识。

    成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。

    成本控制的过程是运用系统工程的原理对企业在生产经营过程中发生的各种耗费进行计算、调节和监督的过程，同时也是一个发现薄弱环节，挖掘内部潜力，寻找一切可能降低成本途径的过程。科学地组织实施成本控制，可以促进企业改善经营管理，转变经营机制，全面提高企业素质，使企业在市场竞争的环境下生存、发展和壮大。 

    如何让进行成本管理呢？

    首先，我认为这应该是一个全公司各部门齐参与，由主动协调部总统筹的体系。企业成本管理需要充分满足财务部、市场部和生产部各环节对工作成本控制的需求。先要对各项目开支统计数字化，清晰化，集成可参考的生产成本分配体系表，分析出各类评价投入成本与实际盈余间的大致情况，各市场开发的投入与产出情况，以便制定更有效的战略发展规划和具体的市场目标计划。这叫做从成本节省到成本避免。

    正确地宏观定位和市场目标是最大的成本控制。由于我们咨询行业具有充分依托于社会发展和国家政策的行业特征，因此，进行企业战略规划时一定要基于未来几年国家的经济发展规划和政策导向，把好钢用在刀刃上。集中实力做最重要的事。

    第二，在公司运营过程中，要加强标准成本与实际成本对比分析，查明影响成本费用升降的原因，寻找降低成本、节约费用的潜力和途径。

    例如登记各个项目经费台账，全过程跟踪项目业务的实施过程，将成本控制管理真正细化到每一次看现场，每一次资料打印，每一次专家指导等具体工作，利用精确的作业台账来做精做细每个生产环节，宣扬先进的工作方法，提高每个工作人员的成本意识，提高每个项目的竞争力和盈利能力。

    第三，要充分重视实践成本。

    满怀激情地促进客户的成功是众望存在的唯一理由。客户将项目交给我们，最看重的莫过于时间成本。提高工作效率，缩短了拿批复的时间，就是为业主加快了项目实施进度，加快了项目上马实施的进度，产品的生命周期变短，这将为业主创造最大的价值，也是我们树立口碑，打响品牌影响力最强有力的基石。

    2、主动规范

    众望发展到今天，拥有近500人的团队和13项自有资质，并开始了全国业务的拓展，我们在不断向外发展壮大的同时，更考验的是我们内部团队的战斗力和执行力。提高团队素质，统一团队思想，加强团队规范化建设具有重要的意义。

     同时我们众望是一个以年轻人为主的队伍，特别是80后，我们在公司的信任和培养下成长，为公司的发展贡献力量，但同时由于缺乏长期规范的工作经验，和年轻人难免的思维过于活跃等特点，工作中不免出现许多不成熟，不沉稳的表现。这更需要通过主动规范加强我们工作素质的提升。

    作为技术咨询服务机构，我们每一位同事的行为就代表着企业的形象，因此，从各方面加强员工从业规范就是树立企业形象，打造企业品牌的内在功力。

    从与人沟通交际方面，规范用语和行为；从现场勘查和参加评审等方面，规范图件和格式；从企业资料收集方面，规范寄出、取用、存档和归还制度；从资料保密性方面，提高保密意识、规范保密行为；从报告编制过程中，规范风险防范制度、问题汇报和解决讨论流程；从报告文本编制质量方面，加强文本用语及格式的规范、图件编制的标准化和规范化。同时，应加强在新进人员试用期的考察制度，选好人用对人，及时发现问题，避免因人员流动影响项目进度。

    企业的生产效率就是其生命力，有效高效地完成生产任务才能保证企业的兴旺发展，枝叶常青。因此，我们众望人要具备与时俱进，不断学习，主动成长，主动规范的工作精神，和不畏困难，敢于承担和立马就做的工作作风。众望咨询规范是众望咨询发展的必须，也是我们每个众望人的责任和义务。加强众望规范化建设是众望咨询未来需要与时俱进、不断改进的长期工作重点，需要公司上下各部门、各位员工的共同努力，同样也需要各界政府主管部门和各企业业主单位的积极监督和指导。

主动协调部 陈薛